Nos offres d'emplois

Vous souhaitez postuler pour le poste :

Chargé de contentieux locataires présents H/F

Réf : CONTENTIEUX
Contrat : CDI
Service : Contentieux
Salaire : Selon profil
Lieu : LE HAVRE

Alcéane est un acteur majeur de l’habitat social avec un parc immobilier d’environ 15 000 logements. Construire, réhabiliter, et parfois démolir font partie de nos missions depuis 100 ans.

Notre métier est de bien loger mais également de nous occuper du quotidien, de la qualité de vie de nos locataires en améliorant la propreté des espaces communs, en maîtrisant les consommations d’énergie, en traitant les sollicitations au plus vite, en adaptant nos logements au vieillissement de leurs occupants, en sécurisant nos halls d’immeubles…bref, en œuvrant pour la cohésion sociale

Au sein du service contentieux, le chargé du contentieux contribue à l’optimisation du recouvrement des loyers afin de réduire le niveau des impayés. Il met en place des actions contentieuses pour les locataires présents dans le respect des réglementations en vigueur. Il développe un travail transversal avec les autres services.

Les missions

  • En concertation avec les conseillers sociaux, préparer et suivre les dossiers des locataires en situation d’impayés : accueil physique et téléphonique, analyse des comptes locataires débiteurs, recherches d’informations, préconisations de solutions.

 

  • Mettre en place les procédures contentieuses après un échec du règlement amiable ( dossiers de surendettement, voie d’exécution…) et en assurer le suivi.

 

  • Assurer la gestion administrative des dossiers contentieux ( échanges avec les études de commissaires de justice, suivi des correspondances et des différents échanges, contrôle et suivi des factures des commissaires de justice, gestion de document ( scan, classement, archivage)

Le profil recherché

  • De formation Bac +2, formation avec bases juridiques impérative.
  • Une première expérience au sein d’un service orienté sur l’activité contentieuse ou la gestion locative serait un atout
  • Maîtrise des outils informatiques ( pack office)
  • Sens de l’organisation et méthode dans la gestion des activités
  • Rigueur et respect des procédures
  • Capacités rédactionnelles et esprit de synthèse
  • Capacités d’écoute et une aisance relationnelle
  • Sens du travail en équipe

Pour en savoir plus sur le droit des personnes et les données personnelles, consultez les mentions légales.