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REFERENT TECHNIQUE – H/F

Réf : TECHNIQUE

Contrat : CDI

Service : Maintenance du patrimoine

Salaire : 27 000€

Lieu : Le Havre

Rattaché(e) au responsable de la gestion technique du patrimoine, vous contribuez au bon entretien et assurez l’évolution du patrimoine dont vous avez la gestion.

2 postes de référents techniques sont à pourvoir : un pour intervenir sur les demandes liées aux façades/terrasses et l’autre sur les demandes en plomberie.

Les missions

Prendre connaissance des réclamations techniques des locataires et établir sur site les diagnostics préalables afin de procéder à une intervention rapide et efficace
Commander et contrôler les travaux d’entretien courant dans le respect du budget
Etablir les bons de travaux selon les marchés à bordereau, renseigner le suivi et la clôture des réclamations suite à intervention
Contrôler la bonne exécution des prestations contractuelles confiées aux entreprises
Gérer la facturation des entreprises mandatées tout en s’assurant des clauses contractuelles des marchés (délais d’exécution, pénalités…)
Assurer un suivi rigoureux dans le traitement et dans les relances des réclamations.
Assurer la relation avec le locataire et son information régulière.

Le profil recherché

De formation Bac+2 techniques du bâtiment avec une expérience de 2/3 ans dans un poste similaire ou en tant que chef de chantier
Bonnes Connaissances techniques en bâtiment (logements, équipements et installations techniques)
Maîtrise de l’outil informatique et des outils bureautiques
Capacité d’analyse de problème et d’adaptation
Sens affirmé de la qualité du service clients
Sens de l’organisation et aptitude à gérer les priorités, les imprévus
Autonome, réactif et doté d’un très bon relationnel et bonne capacité à travailler en équipe
Permis obligatoire

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