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REFERENT TECHNIQUE – H/F

Réf : TECHNIQUE
Contrat : CDI
Service : Maintenance du patrimoine
Salaire : 27 000€
Lieu : Le Havre

Rattaché(e) au responsable de la gestion technique du patrimoine, vous contribuez au bon entretien et assurez l’évolution du patrimoine dont vous avez la gestion.

2 postes de référents techniques sont à pourvoir : un pour intervenir sur les demandes liées aux façades/terrasses et l’autre sur les demandes en plomberie.

 

Les missions

  • Prendre connaissance des réclamations techniques des locataires et établir sur site les diagnostics préalables afin de procéder à une intervention rapide et efficace
  • Commander et contrôler les travaux d’entretien courant dans le respect du budget
  • Etablir les bons de travaux selon les marchés à bordereau, renseigner le suivi et la clôture des réclamations suite à intervention
  • Contrôler la bonne exécution des prestations contractuelles confiées aux entreprises
  • Gérer la facturation des entreprises mandatées tout en s’assurant des clauses contractuelles des marchés (délais d’exécution, pénalités…)
  • Assurer un suivi rigoureux dans le traitement et dans les relances des réclamations.
  • Assurer la relation avec le locataire et son information régulière.

Le profil recherché

  • De formation Bac+2 techniques du bâtiment avec une expérience de 2/3 ans dans un poste similaire ou en tant que chef de chantier
  • Bonnes Connaissances techniques en bâtiment (logements, équipements et installations techniques)
  • Maîtrise de l’outil informatique et des outils bureautiques
  • Capacité d’analyse de problème et d’adaptation
  • Sens affirmé de la qualité du service clients
  • Sens de l’organisation et aptitude à gérer les priorités, les imprévus
  • Autonome, réactif et doté d’un très bon relationnel et bonne capacité à travailler en équipe
  • Permis obligatoire

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