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Référent technique (H/F)

Réf : REF TECH
Contrat : CDI
Service : Gestion technique des résidences
Lieu : Le Havre

Le référent technique intervient sur l’ensemble du patrimoine afin d’apporter des solutions aux désordres rencontrés relevant de son domaine d’expertise. Il assure le suivi des sollicitations présentant une complexité avérée, notamment en termes de récurrence, répercussions entre les logements et intégrité du logement.

 

 

Les missions

  • Assurer la prise en charge des sollicitations relevant de son domaine d’expertise
  • Proposer des actions préventives du patrimoine en lien avec les chargés de suivi bâtiment
  • Mettre en œuvre le gros entretien sur la base des remontées des chargés de suivi bâtiment en planifiant, coordonnant et en suivant le chantier jusqu’à sa réception
  • Superviser et contrôler les interventions des entreprises en termes de délai, coûts et qualité des prestations
  • Assurer la gestion administrative de son activité
  • Proposer et préparer des fiches PPI en lien avec son domaine d’expertise
  • Encadrer des agents de régie (pour les domaines d’expertise concernés)
  • Être ressource en tant que spécialiste pour le montage d’opérations sur les phases d’étude des projets.

Le profil recherché

 

  • Très bonnes connaissances TCE du bâtiment
  • Connaissances règlementaires, techniques et administratives approfondies du bâtiment
  • Maîtrise de l’outil informatique et des outils bureautiques
  • Capacité d’analyse de problème et d’adaptation
  • Sens de l’organisation et aptitude à gérer les priorités, les imprévus
  • Sens affirmé de la qualité du service clients
  • Autonome et goût prononcé pour le terrain et les relations humaines à fort caractère social
  • Bon relationnel et capacité à travailler en équipe
  • Permis obligatoire

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